Odstąpienie od umowy

Kupując w HOTiCOLD.pl masz prawo odstąpić od umowy i odesłać zakupione produkty w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny. Zwracany produkt nie powinien nosić śladów użytkowania.

Aby procedura zwrotu przebiegła szybko i bezboleśnie wypełnij formularz poniżej i na paczce napisz numer zamówienia.

Paczkę możesz wysłać do nas na dwa sposoby:

• Sposób 1: Po wypełnieniu formularaz poproś sprzedawce o kuriera
• Sposób 2: Zamów kuriera firmy inpost na adres MOTORAMA KAROL SAFIEJKO ul. Kosmiczna 4, 19-100 Mońki

Po otrzymaniu przesyłki i jej weryfikacji, zwrócimy Ci pieniądze w ciągu maksymalnie 14 dni od daty doręczenia paczki do siedziby firmy. Nie przyjmujemy paczek wysyłanych za pobraniem. W przypadku zwrotu pełnowartościowego produktu koszt przesyłki ponosi Kupujący.

Powyższa procedura nie jest warunkiem skorzystania z ustawowego prawa odstąpienia od umowy oraz w żaden sposób go nie ogranicza.

Odstąpienie od umowy online

Zgodnie z Dyrektywą UE 2023/2673, formularz umożliwia szybkie i bezpieczne złożenie oświadczenia o rezygnacji z zakupu.
Ważne: Produkty modyfikowane na wymiar z kalkulatora oraz otwarte opakowania uszczelniaczy nie podlegają zwrotowi.